Как написать отзыв о фирме, который принесет пользу посетителям сайта

Опубликовано Опубликовано в рубрике Публикации

Включите воображение: вы купили в интернет-магазине iPhone XS Max, а пришел Nokia 3310. Вроде неплохо, но вы ведь хотели новенький Iphone, да к тому же заплатили 100 тысяч! Решили обратиться в сервис поддержки, а специалист ответил по-хамски и добавил, что это исключительно ваша вина. После такого сервиса необходимо предупредить людей, что не надо тут приобретать. Лучший выход – оставить отзыв. Читайте, как это сделать.

Не пишите на эмоциях

Злость вам только помешает: в негодовании стуча по клавишам, скорее всего, что-то забудете, упустите детали. Вдруг консультант допустил оплошность, не нужно тут же ругать всю компанию. Прежде всего, продумайте суть претензии, чтобы другим людям стало понятно, что вы хотите донести. К примеру, отзывы о работе за границей – они показывают, какие условия гарантирует наниматель по трудоустройству, проживанию и зарплате, честный ли он и т.д.

Укажите дату оказания услуги или совершения покупки

Обязательно добавьте информацию о сотруднике, номер заказа, прикрепите фотографию чека. Так все, кто читает, поверят, что отзыв составил реальный потребитель. И компании не составит труда вычислить, кто работал в это время, и принять меры.

Объясните, что не понравилось или понравилось

Опишите конкретные недостатки или плюсы: цены, персонал, качество. Читателю необходимо знать, стоит выбрать это место или воспользоваться сервисом и почему именно, а фирме – что исправить или за что получить благодарность.

Кроме того, отзывы о компании могут помочь и в материальном плане – например, в качестве извинения представители фирмы , как правило, предлагают скидку/бонусы/сертификат.

Как итог – не забывайте, что вы контактируете с живыми людьми. Верно оформленный отзыв будет полезен и вам, и остальным посетителям, и самой компании. Так вы окажете положительное влияние на всех, а не просто покажете неприятную ситуацию. И да, писать желательно без ошибок: «плахой тавар» точно не добавит доверия к вашему комментарию. Если решили рассказать что-то или почитать про реальные случаи, предлагаем заглянуть на сайт otzyvy.club.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.